Platform Otomasi Layanan Pelanggan Berbasis AI
Kommunicate adalah platform otomasi layanan pelanggan yang didukung oleh kecerdasan buatan, dirancang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Dengan fitur utama seperti chatbot bertenaga AI generatif dan obrolan langsung, platform ini memungkinkan otomatisasi komunikasi pelanggan secara efisien. Selain itu, 'Kompose Chatbot Builder' dan 'Generative AI Chatbot' memungkinkan pengguna untuk membuat chatbot yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka.
Fitur integrasi Dialogflow membantu bisnis dalam menyederhanakan proses pembuatan chatbot. Platform ini juga menawarkan solusi untuk berbagai industri seperti eCommerce, kesehatan, pendidikan, dan perbankan, serta memungkinkan pembuatan dan pengelolaan chatbot bisnis WhatsApp. Dengan kemampuan pembuatan chatbot tanpa kode dan pelatihan yang mudah dan akurat, Kommunicate bertujuan untuk meningkatkan waktu respons pertama, mengurangi waktu penyelesaian rata-rata, dan meningkatkan retensi pelanggan.
